Die Übermittlung von Faxen auf rein elektronischem Weg ermöglicht den ortsunabhängigen Zugriff auf ein- und ausgehende Dokumente. Durch die Integration in UCS ist der Betrieb auch großer Fax-Server möglich.

Die in UCS integrierten Fax-Services basieren auf dem freien Faxserver "Hylafax", der mit gängiger ISDN-Hardware kombiniert wird. Er unterstützt den Betrieb mit einfachen ISDN-Karten für kleine Umgebungen oder die Kombination mit Multiport-Karten bei großem Aufkommen.

Über die Integration in UCS ist die Installation eines Fax-Servers vereinfacht und unterstützt den Administrator bei der Zuordnung von eingehenden Faxnummern zu Enbenutzern. Benutzer erhalten eingehende, ihnen zugeordnete Faxe per Mail. Dabei ist der Faxempfang unabhängig von der eingesetzten Mail- bzw. Dokumenten-Workflow Lösung.

Ausgehende Faxe können von verschiedenen Hylafax-Clients abgewickelt werden. Die Auswahl des Clients kann daher anhand der jeweiligen Anforderungen erfolgen. Das Serversystem verarbeitet die Faxe in einem eigenen Spooler, der eigenständig auch grosse Faxaufkommen abarbeitet und bei nicht erreichbaren Gegenstellen erneute Zustellungsversuche vornimmt. Die gesamte Abwicklung auch komplexer Faxaufträge ist unabhängig vom Client.

Sowohl Windows- als auch Linux-Clients bieten dabei die Möglichkeit, beliebige Dokumente über die Druckfunktion des jeweiligen Clients als Fax zu versenden. Der Versandstatus kann vom Arbeitsplatz über die eingesetzte Client-Software geprüft werden. Nach Abschluss der Übertragung kann eine Bestätigung an den Absender zugestellt werden.